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2、保证顾客所提供的私人资料将获得绝对保密处理!

3、如果您在购物当中遇到什么问题,可以通过网络、电话等各种方式向我们的服务人员提出,我们将予以尽快处理。

4、替代原则:由于地区和季节及其它特殊原因的限制,如果有些花材或颜色在当地没有,我们会及时联系订货人确定其它花材。

5、请尽量清楚的填写您的订购表单,如因信息不详造成配送失误;如因您的信息有误造成误单,任何损失与我公司无关。收到订单后我们会及时与您电话或E-mail确认,如果无法与您取得联系,我们将按撤单处理!

6、客户对我们的服务及产品有不满意之处,请于包含配送日在内的48小时内向本公司提出投诉,投诉处理时间为最长两个工作日,给您一个满意的答复。

7、缘梦鲜花礼品网全体成员希望能够为您提供无微不至的真诚服务,给您带来方便,让您满意是我们最大的心愿!

参见:

中华人民共和国电信条例

互联网信息服务管理办法

互联网电子公告服务管理规定

中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定

中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法

中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例

计算机信息网络国际联网安全保护管理办法

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